良好的溝通和與客戶建立互（hù）相信（xìn）任的（de）關係是提供良好的（de）客戶（hù）服務的關鍵。在與客戶（hù）的溝通中（zhōng），對客戶保（bǎo）持熱情和友好（hǎo）的（de）態度是非常重要的。客戶需要與（yǔ）我們交流，當客戶找到我們時，是希望得到重視，得到（dào）幫助和解決問題。