良好的溝通和與（yǔ）客戶建立互相信任的關（guān）係是提（tí）供良好的客戶服（fú）務的關鍵。在與（yǔ）客（kè）戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的（de）態度是非常重要的。客戶需要與（yǔ）我們交（jiāo）流，當客戶找到我們時，是希望得到（dào）重視，得到幫助和解（jiě）決問題。